Zwroty / Samodzielne anulowanie subksrypcji

zwroty / przypadkowa płatność / co zrobić jeżeli zapłaciłem przez pomyłkę? / pobrało mi środki przez przypadek

Co zrobić, jeśli zapłaciłem przez pomyłkę?

Czasami zdarza się, że wykonasz transfer przypadkowo. Nie martw się, jest sposób, aby to naprawić. Oto co musisz wiedzieć o zwrotach w MaxData.app:

Przypadkowa płatność kartą

- Masz 3 dni od dokonania płatności, aby zgłosić potrzebę zwrotu.
- Proces zwrotu może potrwać do 14 dni roboczych.
- Należy pamiętać, że ze względu na opłaty procesora płatności, zwrot będzie pomniejszony o około 5% kosztu transakcji.

Przypadkowa płatność kryptowalutami

- Tak jak przy płatności kartą, masz 3 dni na zgłoszenie zwrotu.
- Zwrot również może zająć do 14 dni roboczych.
- Koszt zwrotu w kryptowalutach obejmuje opłaty transakcyjne sieci blockchain.

Pamiętaj, że koszty zwrotu ponosi użytkownik.

Jeśli potrzebujesz pomocy w procesie zwrotu, skontaktuj się z naszym supportem poprzez Helpdesk.

Jak anulować subskrypcję?

Wejdź na swój profil użytkownika.
Kliknij w zakładkę subskrypcje.
Anuluj subskrypcję.

Pamiętaj, że możesz także przejść na wyższy plan, otrzymując jako zniżkę niewykorzystane środki za poprzednią wpłatę.

Aktualizowane na: 12/11/2023